İade Politikası

İade ve İptal Politikası

Dijital ürün satışlarında yasal düzenlemeler çerçevesinde iade koşullarımız aşağıda belirtilmiştir.

1. İade Hakkı

Dijital ürünler teslim edildiği anda cayma hakkı ortadan kalkmaktadır. Bu durum 6502 sayılı Kanun madde 49/3 gereğidir.

2. İade Kabul Edilen Durumlar

• Ürün teslim edilmemişse
• Ürün açıklamasıyla tamamen farklı bir içerik sunulmuşsa
• Teknik arıza nedeniyle ürüne erişilememişse

3. İade Süreci

İade taleplerinizi satın alma tarihinden itibaren 3 gün içinde destek sayfamız üzerinden iletiniz. Talepler 5 iş günü içinde değerlendirilir.

4. İade Yöntemi

Onaylanan iadeler ödemenin yapıldığı yönteme göre 3-10 iş günü içinde iade edilir.